Python学習チャンネル by PyQ

Pythonのオンライン学習プラットフォームPyQのオフィシャルブログです

PyQのプラン解約時の仕様が変更されました。

PyQご利用のみなさまに仕様変更のお知らせです。

2019年7月5日に事前予告を行っておりました プラン解約時の仕様変更を、予定通り、本日より施行いたします。

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プラン購読について

PyQで学習や質問を行うには、アカウントの作成後、プランの定期購読が必要です。
プランにはライトプランとスダンダードプランがあり、利用可能な機能が異なります。(プランごとの機能・価格の詳細はPyQ- 料金・プランをご覧ください)
この度、契約中のプランを定期購読の期間中に解除した場合の仕様が、下記のように変更されます。

プランの購読期間中に購読を解除(解約)する場合

変更前

  • 解約日翌日から購読更新日までの日割り額が返金されます
  • 即時、サービスの利用ができなくなります

変更後

  • 解約日から購読更新日まで、引き続きサービスをご利用頂けます
  • 購読更新日以降、サービスの利用ができなくなります

例:9/20 9:00に入会して、11/2にプラン購読を解除した場合

購読の解除はされた状態で、次回購読更新日である11/20 9:00 までPyQを利用できます。

解約を取りやめたい場合

プランの購読解除日から更新日までの期間に、プラン解約を取りやめたくなった場合(更新日以降もプランを購読したい場合)は、プランの定期購読を再開できます。

定期購読を再開すると、次回購読更新日に翌月分が課金されます

契約プランを購読期間中に変更する場合

ライトプランからスタンダードプラン、スタンダードプランからライトプランなど、購読期間の途中でプラン変更をする場合、以下の処理が行われます。

  • 現在のプランで、変更日から購読更新日までの日割り額が返金されます。
  • 新しいプランの料金で、変更日から次回の購読更新日までの料金が日割りで決済されます。

本変更の経緯など

本変更の経緯については、予告のお知らせ内で言及しています。 下記記事をご参照ください。

blog.pyq.jp

本日以降、プラン購読を解除した場合変更後の仕様が適用されます。

本変更についてご理解いただくと共に、 どうぞ、今後ともPyQをよろしくお願いします。

pyq.jp

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